Fiskalizacija online kurseva: šta moraš da znaš u 2026.

Da odgovorim odmah, bez uvijanja: ako u Srbiji prodaješ online kurs fizičkim licima, po Zakonu o fiskalizaciji dužna si da za tu prodaju izdaš fiskalni račun. I ne, to što se baviš „obrazovanjem" te ne oslobađa — i upravo tu nastaje najveća zabuna, zbog koje mnogi predavači nesvesno rade mimo propisa.

Hajde da raščistimo sve, pitanje po pitanje.

Zar obrazovanje nije oslobođeno fiskalizacije?

Jeste — ali ne celo. U tome je caka.

Uredba koja prati Zakon o fiskalizaciji oslobađa oblast 85 (Obrazovanje) obaveze evidentiranja prometa preko fiskalnog uređaja — ali uz izričit izuzetak: grana 85.5 „Ostalo obrazovanje" NIJE oslobođena. A šta spada u 85.5? Baš ono čime se većina nas bavi:

• kursevi stranih jezika,
• obuke za rad na računaru,
• razne edukacije, radionice i obuke van formalnog školskog sistema — uključujući i online kurseve.

Drugim rečima: škola u formalnom sistemu obrazovanja ne izdaje fiskalne račune — a ti, kao predavačica koja prodaje svoj kurs ili obuku, moraš. I kad malo razmisliš, to je sasvim logično: državne škole se finansiraju iz budžeta i za polaznike su besplatne — nemaju šta da naplate, pa nemaju ni šta da fiskalizuju. Mi svoje usluge naplaćujemo. A gde postoji naplata, postoji i račun.

Važi li fiskalizacija i za prodaju preko interneta?

Važi — i to izričito. Zakon o fiskalizaciji obuhvata svaki promet na malo, uključujući i prodaju preko interneta. To što se kurs prodaje online, plaća karticom i gleda od kuće, ne menja ništa: promet fizičkom licu = fiskalni račun.

Dobra vest je da za online prodaju ne treba klasična kasa na pultu. Koristi se softverski ESIR (elektronski sistem za izdavanje računa) — aplikacija povezana sa Poreskom upravom koja:

• evidentira svaki promet u realnom vremenu,
• izdaje elektronski fiskalni račun sa QR kodom,
• šalje račun kupcu na e-mail — papir nije potreban.

Šta ti je konkretno potrebno da bi prodavala kurs legalno?

1. Registrovana delatnost — preduzetnička radnja ili firma sa odgovarajućom šifrom (najčešće u okviru 85.5).
2. Bezbednosni element — digitalni sertifikat koji izdaje Poreska uprava, kojim se potpisuje svaki račun.
3. ESIR softver — odobreno rešenje sa liste Poreske uprave, povezano sa tvojim procesorom fiskalnih računa.
4. Proces naplate koji to sve spaja — da kupac plati (karticom, uplatnicom, IPS-om), a račun mu automatski stigne na mejl.

Tačka 4 je ono što u praksi pravi razliku između „imam kasu koju kucam ručno posle svake uplate" i sistema koji radi sam.

Da ti pokažem kako to izgleda kad je postavljeno kako treba — ovako radi na mom sajtu: ESIR (ja koristim Fiskom) je preko API-ja povezan direktno sa platformom. Kada kupac plati karticom, fiskalni račun se izda i pošalje na njegov mejl potpuno automatski — ja bukvalno ništa ne radim. Kada neko uplati na račun, uplatnicom ili IPS QR kodom, samo jednim klikom potvrdim da je uplata legla i račun se izdaje. To je ceo moj „posao" oko fiskalizacije: jedan klik, ponekad nijedan.

A šta ako prodajem preko Teachable, Kajabi ili Gumroad-a?

Ovo je pitanje koje dobijam najčešće — i tu je najveći nesporazum.

Strane platforme ne rešavaju tvoju poresku obavezu u Srbiji. Teachable i Kajabi su američki softveri: oni naplate kupovinu i tebi proslede novac, ali srpski fiskalni račun za tvoj promet ne izdaje niko — ta obaveza ostaje na tebi. Uz to dolaze i praktični problemi: kupci iz Srbije ne mogu da plate uplatnicom ni dinarskom karticom bez deviznog plaćanja, a ti plaćaš mesečnu pretplatu u dolarima i proviziju na svaku prodaju.

Pa kako onda rade svi oni koji prodaju kurseve preko ovih platformi? Neki su fiskalizaciju uredno rešili sa strane. A za jedan deo je odgovor, nažalost, jednostavan: rade neregistrovano. To, uzgred, svako može da proveri za minut — svaka registrovana firma i preduzetnička radnja u Srbiji javno je vidljiva u objedinjenoj pretrazi APR-a. Ako prodavca tamo nema, jasno ti je o čemu se radi. I zato, ako gradiš ozbiljan brend, ovo je i tvoja prilika: raditi legalno danas je konkurentska prednost koju kupci umeju da provere.

Zato sam za svoje kurseve napravila sistem u kome je sve na jednom mestu — sajt, kursevi, naplata uplatnicom i domaćim karticama, i fiskalni račun koji automatski stiže kupcu na mejl. Taj isti sistem sada nudim i drugim predavačima kao platformu za online kurseve sa ugrađenom naplatom i fiskalizacijom — ključ u ruke, bez tehničkog znanja.

Fiskalni račun nije jedina obaveza: šta još mora da stoji na sajtu?

Kad već sređuješ papire, sredi i ovo — Zakon o elektronskoj trgovini i Zakon o zaštiti potrošača traže da svako ko prodaje online na sajtu jasno istakne:

• podatke o prodavcu — naziv, PIB, matični broj i kontakt (da kupac zna od koga tačno kupuje),
• uslove kupovine — šta se kupuje, konačnu cenu, načine plaćanja, pravo na odustanak i postupak reklamacije,
• politiku privatnosti — koje podatke prikupljaš i šta radiš sa njima.

Ovo nije birokratija radi birokratije. Kupcu koji ostavlja broj kartice te stranice govore da kupuje od nekoga ko postoji i ko odgovara za ono što prodaje. Ako želiš da vidiš kako to izgleda u praksi, pogledaj uslove korišćenja i politiku privatnosti na sajtu moje škole nemačkog.

Šta se dešava ako ne fiskalizujem prodaju?

Zakon predviđa novčane kazne i za preduzetnike i za pravna lica — idu od nekoliko desetina do nekoliko stotina hiljada dinara, a u težim slučajevima i zabranu obavljanja delatnosti. Poreska uprava online prodaju vidi lakše nego ikada: tvoj kurs je javno oglašen, cena je javna, Instagram profil je javan.

Ali iskreno — kazna nije jedini razlog. Ako gradiš ozbiljan brend, poslednje što želiš je da ti se uz ime veže „radi na crno". Poverenje se gradi godinama, a gubi jednim screenshotom.

Kako da rešiš sve ovo bez glavobolje?

Imaš tri puta:

• Sama sastaviš sistem — sajt + naplata + ESIR + povezivanje svega. Izvodljivo, ali traži vreme i tehničko znanje.
• Prodaješ preko strane platforme — i dalje moraš sama da rešiš fiskalizaciju, uz proviziju i naplatu koja odbija domaće kupce.
• Uzmeš gotov sistem koji je sve to već rešio — moja platforma ključ u ruke: tvoj kurs na tvom sajtu, naplata uplatnicom i domaćim karticama, fiskalizacija po zakonu. Ti snimaš lekcije, ja vodim tehniku.

Najčešća pitanja

Da li moram da izdajem fiskalni račun ako sam paušalac?

Paušalno oporezivanje i fiskalizacija su dve odvojene stvari. Paušalac koji obavlja delatnost iz grane 85.5 i prodaje fizičkim licima takođe podleže fiskalizaciji — status paušalca ne oslobađa te obaveze izdavanja fiskalnog računa.

Da li za online kurs mora klasična fiskalna kasa?

Ne. Za online prodaju koristi se softverski ESIR — aplikacija koja izdaje elektronske fiskalne račune i šalje ih kupcu na e-mail. Fizički uređaj nije potreban.

Da li fiskalni račun važi i kad kupac plati uplatnicom?

Da — način plaćanja (kartica, uplatnica, IPS QR) ne menja obavezu: promet na malo se fiskalizuje bez obzira na to kako je naplaćen.

Šta ako kurs kupuju ljudi iz inostranstva?

Tu pravila zavise od konkretne situacije (mesto prometa, način naplate), pa je najbolje da se za svoj slučaj konsultuješ sa knjigovođom — odgovor nije isti za svakoga.

Da li fiskalizacija mora da bude ručni posao?

Ne. Kada je ESIR preko API-ja povezan sa sajtom, plaćanje karticom fiskalizuje se potpuno automatski, a za uplate na račun dovoljan je jedan klik potvrde — račun se izdaje i sam šalje kupcu na e-mail.

Napomena: ovaj tekst je informativan i pisan iz ugla preduzetnice, ne poreskog savetnika. Propisi se menjaju — pre odluka proveri detalje sa svojim knjigovođom. Zvanične informacije: Poreska uprava — eFiskalizacija i Zakon o fiskalizaciji.